Räkna på ROI från AI-investeringar med nytt verktyg

Whitepapret kompletterar med metoder och tankesätt för de värden som inte kan eller bör beräknas i ekonomiska termer.

– Vårt budskap är att organisationer inte bara ska fokusera på ROI, eftersom det troligtvis kommer att leda till en underprioritering av mer innovativa användningsfall som kan ha den mest transformativa potentialen,” säger Kristin Heinonen.

Flera partner har varit med under utvecklingsfasen och gett återkoppling på kalkylatorn. Det är dialoger som har bekräftat det tänkta användningsområdet, att efter en lyckad pilot räkna på effekterna av en eventuell uppskalning och bred implementering i verksamheten.

– Men vi har också sett att verktyget har en slags utbildande effekt. Att redan innan man drar igång ett projekt titta igenom vilka uppgifter man förväntas kunna mata in i kalkylen blir ett sätt att planera för vilka datapunkter man behöver samla in för att kunna mäta ett utfall på det sätt man önskar, säger Kristin Heinonen.

Det är ett resonemang som också känns igen från de organisationer som gått igenom AI Swedens mognadsmätning. I den enkäten ställs mer omogna organisationer inför frågor som de inte ens kan svara på, men att frågan över huvud taget ställs blir ett sätt att få ögonen på vad som behöver finnas på plats för att ta fortsatta steg på sin mognadsresa. 

Kristin Heinonen är tydlig med att kalkylatorn både kan användas av partner som kommit långt och de som just har startat. Beroende på hur mycket data man har går den att använda på både ett enklare och ett mer avancerat sätt.

Allt summeras i en dashboard-liknande vy där alla siffror kan brytas ner årsvis, sju år fram i tiden.

Vad är viktigt att tänka på om man vill använda kalkylatorn?

– Att den lämpar sig bäst för rättframma, mindre komplexa AI-implementationer och att den räknar på vinster som är relativt enkla att kvantifiera, som tidsbesparing eller ökade intäkter. Däremot är den inte rätt verktyg för de riktigt stora moonshot-projekteten, och den fångar inte heller kvalitativa vinster. Men det är viktigt att man inte begränsar sig till det som är lätt att räkna på, eftersom man då riskerar att välja bort de mest innovativa och transformativa användningsfallen.

Kristin Heinonen poängterar också att kalkylatorn visar på ett möjligt utfall, men att det är många av de ingående parametrarna som är svårbedömda.

– Därför är det viktigt att räkna på ett par olika scenarion. Och komplexiteten är också en av anledningarna till att vi släpper verktyget som ett Exceldokument, eftersom det gör det möjligt att själv titta på formlerna för beräkningarna och eventuellt göra egna anpassningar.

Kalkylatorn och whitepapret är de två senaste tillskotten till resurser från AI Sweden som hjälper partnerorganisationerna i ett systematiskt införande av artificiell intelligens, och därmed förbättra förutsättningarna för att skapa värde med hjälp av AI.

– Vi har nyligen släppt en uppdatering av en av våra tidigare utbildningar, Systematiskt AI-införande, där det nu finns en ny steg-för-steg guide i att driva användningsfall. Och sen tidigare finns ju biblioteket med användningsfall på My AI där man kan få inspiration om vilka tillämpningar man ska utforska.